Niedawno powitaliśmy w naszej fabryce klienta z Salwadoru w celu-inspekcji przedwysyłkowej. Klient zamówił panele warstwowe z wełny mineralnej PV, zewnętrzne panele ścienne z wełny mineralnej oraz wszystkie niezbędne akcesoria montażowe. Zanim mogliśmy zorganizować wysyłkę, klient wymagał dokładnej kontroli-na miejscu.
1. Przygotowanie przed inspekcją
Aby zapewnić płynny proces, nasz zespół przygotował się starannie z tygodniowym wyprzedzeniem. W pierwszej kolejności zebraliśmy wszystkie gotowe produkty w wyznaczonym miejscu kontroli. Panele warstwowe i panele ścienne z wełny mineralnej PV ułożono według numeru partii. Wszystkie akcesoria-śruby, wsporniki i taśmy uszczelniające-zostały prawidłowo zapakowane. Narzędzia kontrolne, takie jak mierniki grubości i taśmy miernicze, zostały skalibrowane i gotowe. Na koniec zaaranżowaliśmy dla klienta czystą salę konferencyjną z wodą pitną i Wi-Fi.
2. Proces inspekcji
Klient przybył o 9:00 i rozpoczął pełne liczenie każdego przedmiotu. Osobiście sprawdzał każdy stos płyt warstwowych, weryfikując długość, szerokość i grubość. Następnie otworzył losowe pudełka z akcesoriami, aby sprawdzić ilości z listą przewozową. Klient był bardzo szczegółowy.-Żadne pudełko nie pozostało nieotwarte.
Podczas kontroli odpowiadaliśmy po kolei na wszystkie pytania zadawane przez klientów. Klient docenił nasze szczere i szczegółowe odpowiedzi. Po dwóch godzinach kontroli potwierdził, że wszystkie produkty odpowiadają specyfikacji zamówienia.
3. Komunikat po-kontroli przesyłki
Po podpisaniu formularza zgody na inspekcję omówiliśmy ustalenia dotyczące wysyłki. Klient zlecił fracht morski do portu Acajutla. Uzgodniliśmy harmonogram dostaw: załadunek w ciągu trzech dni, wypłynięcie statku do końca następnego tygodnia. Udostępniliśmy także zdjęcia zapakowanych kontenerów i udostępniliśmy mu do wglądu projekt listu przewozowego. Klient wyszedł zadowolony, a my obecnie przygotowujemy ostateczne dokumenty wysyłkowe. Wizyta ta wzmocniła nasze zaufanie i otworzyła drzwi do przyszłej współpracy.
